TERMINI E CONDIZIONI:
Le presenti condizioni generali di vendita regolano la vendita dei prodotti elencati sul sito www.bocca-bocca.com a partire dalla registrazione dell’ordine. Condizioni ed accettazione:
Il fatto che il Cliente accetti le Condizioni Generali di Vendita prima di confermare il proprio ordine sul sito www.bocca-bocca.com, comporta automaticamente la presa visione e l’accettazione delle medesime condizioni senza riserva. I dati anagrafici, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail inserite al momento dell’apertura dell’account necessario per procedere agli acquisti di merce a distanza devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia, pertanto non è ammissibile per l’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni;. L’Acquirente con la compilazione dell’ordine dichiara espressamente di essere maggiorenne e si assume la responsabilità dell’osservanza delle norme di legge e di sicurezza relative all’impiego dei prodotti acquistati, sollevando la 7 senses GmbH da qualsiasi responsabilità in caso di dichiarazioni non veritiere.
ORDINI
In fase di completamento dell’ordine viene chIesto di
- compilare il modulo relativo ai dati personali; è importante specificare l’indirizzo di consegna, il numero di telefono e un indirizzo di posta elettronica
- Rileggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di convalidare l’ordine. la 7 senses GmbH non é ritenuta in alcun caso responsabile di errori commessi in fase di acquisto e non resi noti alla 7 senses GmbH tramite e-mail né tanto meno di errori relativi alla consegna del collo derivanti da informazioni o dati erroneamente inseriti dal Cliente, nel modulo relativo ai dati personali. Tuttavia entro sessanta minuti dall’ordine effettuato è consentito chiedere modifiche di prodotti o indirizzo di spedizione. Oltre detto termine non sono consentite modifiche all’ordine.
Conferma dell’’Ordine:
Per tutti gli ordini effettuati sul sito www.bocca-bocca.com, la 7 senses GmbH invia automaticamente un e-mail di conferma d’ordine all’indirizzo segnalato dal Cliente nella sua scheda dati.
Prodotti:
Le fotografie dei prodotti potrebbero, in alcuni casi, non corrispondere esattamente al prodotto ricevuto, senza però pregiudicarne la sua qualità che sarà in ogni caso equivalente.
Prezzi e modalità di pagamento:
Il prezzo unitario di vendita comprensivo di IVA è evidenziato accanto a ciascun articolo ed è espresso in Euro.
I pagamenti previsti sono:
Forma elettronica: Paypal: Carta di Credito: Di seguito l’elenco delle carte accettate:
Visa Visa Electron Prepagate Paypal American Express Mastercard Maestro Internazionale (emessa all’estero) Carta Si
La somma corrispondente sarà addebitata solo al momento della conferma dell’ordine.
Il trattamento e la trasmissione dei dati della carta di pagamento sono delegati a INDICARE LA VOSTRA BANCA DI APPOGGIO DOVE VENGONO ACCREDITATI I PAGAMENTI
Spedizione della merce:
L’ordine viene approntato entro poche ore dal suo invio e la spedizione è effettuata tramite corriere nazionale. Non appena il pacco verrà affidato al corriere riceverai l’e-mail contenente il numero di tracking indicato nella lettera di vettura mediante il quale è possibile monitorare l’andamento della spedizione.
I tempi di consegna indicativi sono circa 3-5 giorni lavorativi, escluso il giorno della partenza della merce. Si fa presente che il corriere consegnerà al piano stradale e non effettua consegne al piano.(PERSONALIZZARE IN RELAZIONE AI RAPPORTI COMMERCIALI CHE SI HANNO CON IL CORRIERE)
Consegna della merce
Al momento della consegna, eventuali danneggiamenti o mancanza di colli vanno segnalati immediatamente mediante annotazione da riportare sul documento di trasporto consegnato dal corriere, specificando il/i prodotti eventualmente danneggiati o mancanti. Tale annotazione andrà contestualmente comunicata via e-mail all’indirizzo info@bocca-bocca.com. A seguito delle opportune verifiche del caso la Solo in questo modo la 7 senses GmbH potrà procedere alla parziale o totale sostituzione del prodotto.
Modifica delle condizioni vendita:
la 7 senses GmbH. si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali di Vendita. Ogni versione delle Condizioni Generali di Vendita riporta una data precisa, pertanto i Clienti sono invitati a leggere le Condizioni Generali di Vendita prima di ogni acquisto.
Diritto di recesso:
ai sensi del Decreto Legislativo n. 206/2005, 7 senses GmbH riconosce all’Acquirente della merce il diritto di recesso e tale diritto, a norma di legge, potrà essere esercitato dall’Acquirente ENTRO E NON OLTRE 10 (DIECI) GIORNI LAVORATIVI dalla data di ricevimento della merce, sotto pena di decadenza.
Modalità per l’esercizio del Diritto di recesso
La comunicazione del recesso dovrà essere inviata, nei termini sopracitati, tramite e-mail all’indirizzo info@bocca-bocca.com, oppure tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Barichgasse 12 / 5 | 1030 Wien | Austria. Dovrà altresì indicare: *l’indicazione del prodotto/prodotti ordinati *gli estremi del documento d’ordine e i dati relativi al proprio conto corrente bancario col quale si è effettuato il pagamento (istituto bancario, agenzia di riferimento, iban). La merce resa dovrà essere restituita, integra, entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della stessa (a tal fine farà fede la data apposta sulla lettera di vettura del corriere consegnata all’ Acquirente insieme alla merce) al seguente indirizzo: Barichgasse 12 / 5 | 1030 Wien | Austria.
L’Acquirente è tenuto a rispedire la merce, secondo le modalità sopracitate, con pacco assicurato in porto franco. Non verranno in nessun caso ritirati pacchi rispediti in Porto Assegnato con conseguente blocco della procedura di recesso.
Fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino; sotto la completa responsabilità del Cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, 7 senses GmbH darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nel proprio magazzino), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; 7 senses GmbH non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Nel caso in cui si verificasse una mancanza e/o rottura del prodotto sarà interamente pagato dal Cliente per come da previsioni dal citato Decreto Legislativo n. 206/2005. Una volta espletate le pratiche di controllo sul corretto utilizzo del Diritto di Recesso, 7 senses GmbH provvederà a rimborsare all’Acquirente entro i termini di legge la somma pagata per l’acquisto della merce, dedotte le sole spese di spedizione.
Informazioni:
Per qualsiasi informazione potrete contattare direttamente la 7 senses GmbH al seguente numero telefonico: +43 664 75150 609 (dal lunedì a venerdì dalle 09:00 alle 19:00 ) oppure inviate una e-mail all’indirizzo info@bocca-bocca.com.
